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INFORMATION

2016.7.25夏期休暇期間中の営業日のお知らせ

誠に勝手ながら、『2016年8月11日(木)~2016年8月15日(月)』まで夏期休業日となります。
上記休業前日の12時以降に頂きましたご注文やメールでのお問い合わせ対応は『2016年8月16日(火)』より 順次回答させていただきます。
お電話の受付開始は『2016年8月17日(水)10:00~』となります。
※8/11~8/16の電話受付はございません

【商品の発送について】
夏期休暇期間の商品のお届けに関しましては、弊社より休業前8月9日に先行出荷させて頂きます。
誠に恐れ入りますが事前に銀行振込等のご対応をお早めにお願いします。

【エアコン設置工事について】
8/11~8/15の期間のエアコン工事の対応はございません。
★夏期休暇前のエアコン工事の受付は終了致しました

【冷蔵庫・洗濯機の配送設置について】
8/11~8/15の期間の配送設置の対応はございません。

2016.7.4【エアコン工事の工事状況について】

全国的な猛暑に伴い現在エアコンの設置工事が大変込み合っております。
ご注文より通常1週間程度にて設置工事のご案内をしておりましたが、エリアにより2週間以上のエリアがございます。
また、週末や祝日が特に込み合っております状況になりますので、誠に恐れ入りますがご理解頂きご注文頂けますよう宜しくお願いします。


2016.5.20「第42回主要国首脳会議(伊勢志摩サミット)」による集荷・配達業務への影響について(宅配業者より)

5月26日から27日にかけて三重県志摩市において「第42回主要国首脳会議(伊勢志摩サミット)」が開催されます。
これにより伊勢市周辺において5月25日から28日かけて大規模交通規制が実施される予定となっております。
この影響により一部地域において集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
大変ご不便をおかけいたしておりますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【対象エリア】三重県:伊勢市、志摩市の一部   愛知県:名古屋市の一部(その他の地域につきましても遅延が発生する可能性がございます。)
佐川急便webサイト


2016.5.9なりすましECサイトにご注意!!

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当店のロゴや商品写真を無断で使用し、当店と誤認させるようなウェブサイト(なりすましECサイト)を確認しております。
弊社とは一切関係がございませんので御注意下さい。
■当店の正規サイト … 【楽電パーク】 http://rakuden-park.com/
■弊社の会社名・所在地 … 株式会社ネクストアパーク 大阪府大阪市中央区南船場2丁目12-16ルグラン心斎橋7F


2016.4.15熊本地震による宅配遅延について(宅配業者より)

14日に発生しました熊本地震の影響により各運送業者の集配業務に大幅な遅延が発生しております。(特に九州エリア)
大変ご不便をおかけいたしておりますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


2016.4.5GW期間中の営業日のお知らせ

誠に勝手ながら、2016年4月29日~2016年5月1日及び2016年5月3日~2016年5月5日が長期休業日となります。
上記休業前日の12時以降に頂きましたご注文やメールでのお問い合わせ対応は休業日明け営業日以降、 順次回答させていただきます。
お電話の受付開始は2016年5月6日10:00~となります。(4/29~5/5の電話受付はございません)


【商品の発送について】
GW期間の商品のお届けに関しましては、弊社より休業前4月27日に先行出荷させて頂きます。
誠に恐れ入りますが銀行振込等のご対応をお早めにお願いします。

【エアコン設置工事について】
弊社休業期間になりますが工事業者にて全期間工事対応致します。

【冷蔵庫・洗濯機の配送設置について】
4/29~5/6の期間の配送設置の対応はございません。

2016.2.26オーダーカーテンのページがオープン致しました

既成品では表現できない、オーダーカーテンを低価格でご提供する「RIDEAU(リドー)」
家電販売に併せてカーテンの買い替え等にご利用下さい。
           楽電のオーダーカーテン


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